為了準確掌握西北大學社區(qū)僑情的實際，深入分析現(xiàn)階段社區(qū)僑務工作的情況變化，進一步夯實社區(qū)僑務工作的基礎。西北大學社區(qū)根據(jù)僑情調查工作涉及面廣、政策性強、任務重、難度大的情況，確定僑情調查分兩個階段進行：第一階段確定西北大學新村作為首批調查點，進行試點調查，摸索經驗；第二階段進行全校普查工作，通過“地毯式”的普查，做到樓不漏戶、戶不漏人、人不漏項。采取點面結合的辦法，就僑情底數(shù)進行調查摸底，制定具體的工作實施方案。他們利用“人口變動情況抽樣調查”、“社區(qū)信息管理系統(tǒng)實有人口信息調查”、“第六次全國人口普查”的經驗，配合學校人事處、統(tǒng)戰(zhàn)部（校僑聯(lián)）、離退休辦等相關單位對原有的歸僑、僑眷進行核對和增補，對出現(xiàn)的錯誤和過時的信息進行及時的更正，要求大家統(tǒng)一思想、提高認識、扎實工作，搞好骨干人員的培訓。通過按片分工，調查員采取分類調查的方法，做到逐戶逐人收集資料，同時借助學校僑聯(lián)組織登記冊，在全面細致調查的基礎上填寫“陜西省僑情調查登記表”和“西北大學社區(qū)僑眷調查登記表”。對填寫的表格重新進行核對，總結數(shù)據(jù)，制作社區(qū)僑情調查統(tǒng)計表，對其數(shù)據(jù)再進行分類統(tǒng)計，以便分析僑情特點。并對僑情調查結果建立檔案，完善僑眷服務機制，搭建為僑服務平臺。         目前，共調查到歸僑、僑眷共計205人，其中歸僑6人，僑眷199人。海外華僑分布在美國78人、加拿大43人、日本10人、其它國家和地區(qū)74人。

開展僑情調查工作的主要體會是：

一、加強宣傳、提高認識。

在開展試點工作初期，部分社區(qū)干部、教職工和居民對調查工作在認識上有偏差，思想上有顧慮，工作中有為難，有應付差事的情緒。具體表現(xiàn)在：一是工作量大，調查難度大。調查工作幾乎涉及到每家每戶，為了做到不漏登、不漏查，要逐門逐戶登記，但有些家庭全家在國外或在其它地方居住導致人戶分離，有些因婚姻遷出的女方是否仍登記為僑眷的問題，使整個調查工作操作難度加大。二是部分教職工、居民存在疑慮，不主動配合，害怕個人信息外漏給自己帶來麻煩。針對上述情況，他們及時召開工作人員會議，統(tǒng)一思想、協(xié)調關系、克服為難情緒，向教職工詳細說明有關政策、法規(guī)，解釋調查的目的和意義。同時利用校園網、電子顯示屏、橫幅、標語等形式向廣大教職工、居民進行宣傳，統(tǒng)一思想認識，使調查工作得以順利開展。

二、深入調查、分類指導。

僑情調查涉及面廣、工作量大、政策性強，調查研究、摸清底子、分類指導是僑情調查工作中十分重要的基礎性工作。我們采取對在本社區(qū)居住的住戶逐戶逐人進行調查，對人戶分離的教職工和居民，通過走訪鄰居、親戚、朋友或對本人進行電話聯(lián)系甚至查看檔案資料的形式進行全面的調查摸底，做到不漏登、不重登、情況明、底子清，全面提高工作的有效性。

三、領導重視、作風務實。

調查工作能夠順利開展，主要依靠各級領導的高度重視和求真務實的工作作風。此項工作被列入社區(qū)黨政工作的重要議事日程，社區(qū)黨政領導把握住工作進展的關鍵時間點，召開動員大會、匯報會、培訓會等，宣傳政策、調查研究、檢查督促，始終把調查工作作為中心工作來抓。工作期間，校分管社區(qū)工作的領導和社區(qū)支部書記親自督導，社區(qū)主要領導和班子成員堅持貫徹群眾路線，聽取教職工、居民的意見和建議，一切從實際出發(fā)，防止弄虛作假和“走過場”現(xiàn)象，從而確保了高標準、高質量地完成調查工作任務。