2018年，我辦信息公開(kāi)工作以深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想和外交思想為引領(lǐng)，以《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》為依據，結合實(shí)際，采取多種措施，大力推進(jìn)信息公開(kāi)工作。通過(guò)不斷規范信息公開(kāi)內容，創(chuàng )新信息公開(kāi)形式，突出信息公開(kāi)重點(diǎn)，提高信息工作水平，有力促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。現將我辦信息公開(kāi)工作報告如下：

一、加強組織領(lǐng)導，嚴格制定落實(shí)各項制度

我辦把信息公開(kāi)工作作為推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、加強黨風(fēng)廉政建設、轉變工作作風(fēng)、狠抓工作落實(shí)的重要舉措，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏(yíng)民心，堅持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監督的原則，結合實(shí)際，積極推進(jìn)信息公開(kāi)工作。為確保我辦高質(zhì)量開(kāi)展好信息公開(kāi)工作，在辦領(lǐng)導分工調整后，及時(shí)對辦信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組進(jìn)行了調整，并落實(shí)了具體的工作人員，做到了信息公開(kāi)有人收集整理、有人審批管理、有人上傳信息。形成了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，專(zhuān)門(mén)人員負責日常事務(wù)的工作格局和分管有領(lǐng)導、層層有責任、落實(shí)有監督的良好局面。制定了《市外僑辦信息公開(kāi)工作制度》、《關(guān)于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機制的實(shí)施方法》、《西安市人民政府外事辦公室關(guān)于調整辦信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組的通知》、《市外僑辦信息公開(kāi)工作實(shí)施方案》、《市外僑辦網(wǎng)絡(luò )宣傳管理制度》、《市外僑辦新聞推送工作制度》等制度，并嚴格依據規定開(kāi)展信息公開(kāi)工作。我辦多次組織召開(kāi)信息公開(kāi)工作分析研判會(huì )，總結經(jīng)驗，研究問(wèn)題，推動(dòng)工作，使信息公開(kāi)工作上了一個(gè)新水平。

二、注重學(xué)習宣傳，因公出國（境）網(wǎng)上申報系統全面覆蓋

政府信息公開(kāi)不僅體現單位全面建設水平，也代表單位的形象和作風(fēng)。為此，我辦多次組織全體干部、職工學(xué)習信息公開(kāi)的有關(guān)規定，明確把此項工作作為全辦加強作風(fēng)建設和提升行政效能的一項重要內容來(lái)抓，要求全辦各處室、各個(gè)工作人員要把此項工作作為本處室的一項基礎性工作抓緊、抓好、抓實(shí)。全年安排我辦干部參加3次培訓，組織全市外事僑務(wù)系統干部培訓2次。2018年11月2日，市外僑辦組織召開(kāi)西安市教學(xué)科研人員因公出國培訓會(huì )議，來(lái)自西安文理學(xué)院、西安職業(yè)技術(shù)學(xué)校、西安廣播電視大學(xué)、西安鐵路局市職業(yè)學(xué)院的12位外事工作負責人及專(zhuān)辦員同志參加了培訓工作。2018年11月12日，西安市外僑辦黨組書(shū)記、負責人強盛赴西點(diǎn)寶雞電氣有限公司進(jìn)行因公出訪(fǎng)工作業(yè)務(wù)培訓，來(lái)自西電寶雞電氣有限公司、陜西寶光有限公司的近20位涉外工作人員參加了培訓。

三、嚴格落實(shí)信息公開(kāi)規定，確保信息公開(kāi)工作圓滿(mǎn)完成

今年，我辦網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息259篇，其中外事僑務(wù)動(dòng)態(tài)信息178件，機關(guān)動(dòng)態(tài)信息35件，其它信息更新46件；微博168篇；微信公眾號81篇；手機APP168篇，網(wǎng)站運行情況良好。全年所公開(kāi)的信息均為主動(dòng)公開(kāi)信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺共收到依申請公開(kāi)信息17件，但均不屬于我辦信息公開(kāi)范圍，沒(méi)有收到政府信息咨詢(xún)情況和未發(fā)生針對本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復議案、行政訴訟案、申訴案。

一是認真梳理，明確屬性。按照要求，在信息啟動(dòng)前，認真梳理要公開(kāi)的信息內容，把梳理任務(wù)分解細化，落實(shí)到人，認真整理由近及遠需要公開(kāi)的信息，明確其主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)、不予公開(kāi)三類(lèi)屬性。

二是積極開(kāi)展信息公開(kāi)工作。立足實(shí)際，設置了政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)了領(lǐng)導班子及工作職責、機構設置及主要法律法規、政務(wù)公開(kāi)及辦事程序、機關(guān)效能建設制度等四大項內容。按照我辦網(wǎng)站設置的新聞中心、信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、政策法規、綜合業(yè)務(wù)、友好城市、友好交流城市、政民互動(dòng)及涉及群眾利益事項和工作動(dòng)態(tài)、涉外聯(lián)誼及海外文化交流信息等依此規范信息公開(kāi)的內容。市政府網(wǎng)站統一平臺建設已完成，已在市政府子站中，依托市電子政務(wù)辦公室技術(shù)支持，以網(wǎng)站健康情況、信息公開(kāi)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等為工作重點(diǎn)，不斷探索，開(kāi)拓創(chuàng )新，使網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)一步完善，信息體系進(jìn)一步健全，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提高，進(jìn)一步完善了英文網(wǎng)站、手機客戶(hù)端、微信微博平臺，為我市外事僑務(wù)工作開(kāi)展做出了應有的貢獻。 

三是認真編制目錄方案，梳理信息。我辦嚴格按照信息公開(kāi)的相關(guān)要求，通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)報送我辦重要信息，各處室確定了一名專(zhuān)門(mén)負責資料報送人員，按照信息梳理任務(wù)分解表，仔細整理信息資料，并報本部門(mén)負責人初審確認后，由分管領(lǐng)導審定，秘書(shū)處按信息公開(kāi)網(wǎng)上填報格式規范上報。能夠按規定時(shí)限報送本單位政務(wù)公開(kāi)工作臺賬季度落實(shí)情況、政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)任務(wù)分解細化方案落實(shí)情況、政務(wù)服務(wù)體系普查材料等。我辦權力事項辦理在西安市鳳城八路109號西安市政府5號樓419室，服務(wù)事項目錄、辦事指南、辦事結果等都能按照規定進(jìn)行公開(kāi)。

四是認真開(kāi)展信息公開(kāi)工作接受社會(huì )監督。我辦認真貫徹上級關(guān)于推行此項工作的部署，實(shí)行一把手負責制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，狠抓落實(shí)。設立了舉報電話(huà)、意見(jiàn)箱，隨時(shí)接受公眾對我辦政府信息公開(kāi)工作的投訴和舉報，從而做到了機構落實(shí)，責任落實(shí)。按照職能分工要求，各負其責地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)的資料交流、信息更新維護、咨詢(xún)答復、群眾反映重大問(wèn)題的解決落實(shí)工作。共答復12345市民熱線(xiàn)來(lái)信17件，沒(méi)有出現未辦件、超期件的情況，辦結率100%。

四、存在問(wèn)題和下步工作方向

我辦2018年信息公開(kāi)工作總體運行狀況較好，欄目設置合理，信息更新及時(shí)，整體運行安全高效，能夠全面反映我市外事僑務(wù)工作的新情況、新動(dòng)態(tài)、新成就，為社會(huì )公眾和服務(wù)對象及時(shí)了解和掌握外僑工作動(dòng)態(tài)、政策規定和辦事程序提供了便利，發(fā)揮了外事為民，利民便民的重要作用。雖然取得了一定成績(jì)，但與上級要求和群眾期望還有一些差距，主要表現在個(gè)別欄目增加或更新內容遲滯。我們將根據實(shí)際情況，進(jìn)一步加大工作力度，強化措施，確保信息及時(shí)更新發(fā)布。

2019年，我們將著(zhù)力在以下方面加強政府信息公開(kāi)工作：一是對網(wǎng)站的運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，一旦發(fā)現不能登錄或無(wú)法連接等問(wèn)題，第一時(shí)間協(xié)調電子政務(wù)辦公室，盡快查明原因，盡量以做短的時(shí)間恢復網(wǎng)站運行。二是加大信息公開(kāi)工作力度，進(jìn)一步深化公開(kāi)內容，以社會(huì )關(guān)注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，推進(jìn)政府信息的公開(kāi)內容深化。三是進(jìn)一步做好辦事服務(wù)欄目工作，盡量完善服務(wù)內容，讓辦理相關(guān)業(yè)的單位更加方便快捷。四是繼續保持互動(dòng)交流欄目工作力度，出現投訴咨詢(xún)，立即答復辦理，做到不壓件、不超期。五是進(jìn)一步完善外僑辦官網(wǎng)和微信、微博、手機APP頁(yè)面設置，確保廣大群眾更方便快捷查詢(xún)所需要的信息。

西安市外僑辦

2019年1月31日